OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro účast na seminářích
web www.prvnipomocpsa.cz
Platné od: 1. 1. 2026


1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem a účastníkem semináře (dále jen „účastník“).

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.


2. Provozovatel

Štěpán Stránský
IČ: 71308946
Sídlo: Jaurisova 515, 140 00 Praha 4
E-mail: katka@viento.cz
Telefon: +420 775 447 596

(Provozovatel není plátcem DPH, pokud není uvedeno jinak.)


3. Charakter služeb

Provozovatel poskytuje vzdělávací semináře zaměřené na první pomoc pro psy, a to formou:

  • prezenčních seminářů
  • online webinářů

4. Přihlášení a vznik smlouvy

Účastník se přihlašuje prostřednictvím online formuláře na webu.

Odesláním přihlášky dochází k návrhu na uzavření smlouvy.
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přihlášky ze strany provozovatele (e-mailem).

Uzavřením smlouvy účastník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.


5. Cena a platební podmínky

Cena semináře je uvedena na webových stránkách.

Po přihlášení obdrží účastník informace o platbě.

Zálohy:

  • 1 000 Kč – půldenní seminář
  • 2 000 Kč – celodenní seminář
  • 3 000 Kč – dvoudenní seminář
  • 100 % ceny – webinář

Záloha slouží k rezervaci místa na semináři.


6. Storno podmínky

  • Při zrušení účasti více než 7 dní před konáním semináře bude účastníkovi vrácena uhrazená částka snížená o nevratnou zálohu.
  • Při zrušení účasti méně než 7 dní před konáním semináře nevzniká nárok na vrácení uhrazené částky.
  • Účastník může po předchozí domluvě zajistit náhradníka.
  • V případě zrušení semináře ze strany provozovatele bude účastníkovi vrácena celá uhrazená částka.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Účastník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.

V souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku však není možné odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o službu využití volného času (seminář) poskytovanou v konkrétním termínu.


8. Odpovědnost účastníka

Účastník odpovídá za své jednání i za svého psa.

Účastník potvrzuje, že:

  • pes je zdravotně způsobilý a řádně očkovaný,
  • nebude ohrožovat ostatní účastníky ani průběh semináře,
  • odpovídá za veškeré škody způsobené svým psem.

9. Odpovědnost provozovatele

Provozovatel nenese odpovědnost za:

  • škody vzniklé nedodržením pokynů školitele,
  • zdravotní potíže účastníků,
  • škody způsobené mezi účastníky navzájem.

10. Reklamace a stížnosti

V případě nespokojenosti může účastník podat reklamaci nebo stížnost e-mailem na adresu: katka@viento.cz

Provozovatel se zavazuje vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.


11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránk